Kelionių draudimas Airbnb svečiams
Kelionių metu gali įvykti įvairių incidentų ir netikėtų trukdžių. Štai kodėl Airbnb svečiams siūlo kelionės arba užsakymo draudimą.
Užsisakydami kelionę, Jungtinėje Karalystėje ir aštuoniose Europos šalyse gyvenantys svečiai už papildomą mokestį gali apdrausti savo užsakymus nuo tam tikros rizikos. Kai polisą įsigiję svečiai atšauks užsakymą dėl draudime įvardytų priežasčių, jie galės pateikti draudimui prašymą atgauti jiems negrąžintą Airbnb užsakymo sumą.
Tai gali sumažinti atvejų, kai svečiai prašo šeimininkų pritaikyti išimtį ir grąžinti didesnę sumą, nei numatyta šeimininko atšaukimo taisyklėse, skaičių.
Kaip svečiai gali įsigyti draudimą
Kelionės draudimą gali įsigyti Jungtinėje Karalystėje, Airijoje, Austrijoje, Vokietijoje, Italijoje, Nyderlanduose, Portugalijoje ir Ispanijoje gyvenantys svečiai. Svečiai Prancūzijoje gali įsigyti užsakymo draudimą.
Prieš patvirtindami ir apmokėdami užsakymą, svečiai iš šių ir kitų reikalavimus atitinkančių šalių turi galimybę per Airbnb įsigyti draudimą. Draudimo kaina lygi tam tikrai procentinei visos užsakymo kainos daliai. Prieš pirkdami svečiai gali peržiūrėti poliso informaciją ir sąlygas.
Draudimą įsigiję svečiai el. paštu gauna patvirtinimą su poliso informacija ir nurodymais, ką daryti atsitikus draudžiamajam įvykiui. Polisą, priklausomai nuo svečio buvimo vietos, išduoda Europ Assistance filialai Jungtinėje Karalystėje arba Airijoje. „Europ Assistance“ yra rinkoje lyderiaujančios tarptautinės draudikės „Generali Group“ dukterinė įmonė.
Draudimo aprėptis
Kelionės arba užsakymo draudimas svečiams suteikia papildomą apsaugą, įskaitant iki 100 % negrąžinamos užsakymo sumos apmokėjimą, jei kelionę paveikia tam tikri draudžiami įvykiai, įskaitant nepalankias oro sąlygas ar sunkią ligą.
Pavyzdžiui, jei šeimininkas, pagal šeimininko nustatytas atšaukimo taisykles, grąžina 50 % svečio užsakymo kainos, kelionės draudimas gali grąžinti iki 50 % sumos, jei svečias atšaukia dėl draudime įvardytos draudžiamosios priežasties. Draudimo paslaugų teikėjas nesieks susigrąžinti pinigų iš šeimininko, kad apmokėtų svečio prašymą.
Draudimo apsauga ir sąlygos priklauso nuo vietovės. Daugiau informacijos rasite Pagalbos centre:
Kelionių draudimas skiriasi nuo AirCover svečiams, kuri yra teikiama su kiekvienu užsakymu. AirCover svečiams suteikia apsaugą nuo netikėtų problemų, pavyzdžiui, skelbimo netikslumų arba negalėjimo patekti į būstą.
JK gyventojams: kelionės draudimą teikia Europ Assistance S.A. JK filialas. „Europ Assistance S.A.“ priežiūrą vykdo Prancūzijos priežiūros institucija (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 - 75436 Paryžius, Cedex 09, Prancūzija. „Europ Assistance S.A.“ JK filialas yra įgaliotas Rizikos ribojimo reguliavimo institucijos. Reguliuojama Finansinio elgesio priežiūros tarnybos ir ribotai reguliuojama Rizikos ribojimo reguliavimo institucijos. Išsamią informaciją apie mūsų Rizikos ribojimo reguliavimo institucijos reglamentavimo apimtį galima gauti pateikus prašymą. „Europ Assistance S.A.“ Jungtinės Karalystės filialo registracijos Finansinio elgesio priežiūros tarnyboje numeris yra 203084. Kelionės draudimą teikia Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited yra paskirtasis Aon UK Limited atstovas, įgaliotas ir reguliuojamas Finansinio elgesio priežiūros tarnybos. Aon UK Limited numeris Finansinio elgesio priežiūros tarnybos registre – 310451. Registraciją galite patikrinti apsilankę Finansinių paslaugų teikėjų registre arba paskambinę telefonu 0800 111 6768. Kelionių draudimą reguliuoja Finansinio elgesio priežiūros tarnyba, o likę produktai ir paslaugos yra nereguliuojami produktai, kuriuos teikia Airbnb UK Services Limited. Susipažinkite su visomis sąlygomis. FPAIR20243LC
Prancūzijos gyventojams: užsakymo draudimą siūlo Airbnb Ireland Insurance Services Limited, o vykdo Europ Assistance S.A. (EASA), veikianti per savo filialą Airijoje. Europ Assistance S.A. Airijos filialas (EAIB), kurio pagrindinė buveinė yra Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublinas 2, Airija, DO2 RR77, ir kuris įregistruotas Airijos įmonių registravimo biure numeriu 907089. EASA leidimą vykdyti veiklą yra išdavusi Prancūzijos priežiūros institucija (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paryžius, Cedex 09, Prancūzija, o EAIB veiklos vykdymo taisykles reglamentuoja Airijos centrinis bankas. Airbnb Ireland Insurance Services Limited veiklą prižiūri Airijos centrinis bankas. Yra tam tikrų sąlygų.
Kitiems ES gyventojams: kelionės draudimą teikia Europ Assistance S.A. (EASA), veikianti per Europ Assistance S.A. Airijos filialą (EAIB), kurio pagrindinė buveinė yra Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublinas 2, Airija, DO2 RR77, ir kuri yra įregistruota Airijos įmonių registracijos biure numeriu 907089. EASA yra įgaliota Prancūzijos priežiūros institucijos. Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paryžius, Cedex 09, Prancūzija) ir EAIB yra taikomos Airijos centrinio banko nustatytos veiklos vykdymo taisyklės. Kelionės draudimą teikia draudimo tarpininkė Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U., su kuria bendradarbiauja Airbnb Marketing Services S.L.U., veikianti kaip išorės partnerė. Aon registruota adresu C/ Velázquez, 86D, 28006 Madridas, Ispanija. Aon yra įregistruota Madrido komercinio registro M-19857 lapo 1577 tomo 122 puslapyje, mokesčių mokėtojo kodas A-28109247. Draudimo ir pensijų fondų generalinio direktorato Draudimo ir perdraudimo platintojų registre registruota numeriu J0107. Pagal 2020 m. vasario 4 d. Karališkąjį dekretą-įstatymą Nr. 3/2020 dėl skubių priemonių, kuriomis į Ispanijos teisę perkeliamos įvairios Europos Sąjungos direktyvos, susijusios su viešaisiais pirkimais tam tikruose sektoriuose, privačiu draudimu, pensijų planais ir fondais, mokesčiais ir mokesčių bylinėjimusi, Aon turi finansinį pajėgumą ir profesinį draudimą. Draudimo išmokos ir paslaugos aprašytos bendrai ir joms taikomos tam tikros sąlygos ir išimtys.
Šiame straipsnyje pateikta informacija nuo jos paskelbimo jau gali būti pasikeitusi.